目前分類:照顧服務員新聞集 (46)

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照護老人當志業 老同學讓花花佩服

 

2014年11月16日 
 
張正偉與小學同學簡志龍(右)。林啟華攝

【王覺一╱台東報導】泰源健康活力站昨天接待原棒協的職棒球員,主持人簡志龍開口時,中信兄弟「花花」張正偉嚇一跳,怎麼會是他小學同學,畢業10餘年,兩人僅再見過1次。不過對於同學回到故鄉擔任照顧老人的社工,花花說:「他從小就跟別人不同,想法很成熟。」
花花回憶,簡志龍小時候就長得比別人高,跑步速度也很快,但同學都愛打棒球,他卻對棒球沒興趣。不論有沒有打球,大部分小孩都希望長大後離開故鄉,簡志龍從小就想留在故鄉,而且對老人很有愛心。看到同學真的回到故鄉擔任社工,花花並不意外,而且打從心裡佩服他。
簡志龍數年前大學畢業後回到泰源教小學2年,覺得自己好像不適合教書,正好台東聖母醫院要成立泰源健康活力站,他認為與自己從小志願較接近,毅然投入社工行列。

食安問題追追追
 
 

傳承原民文化

簡志龍的理想不僅是照顧老人,還要傳承原住民文化,他說:「部落老人就是活的教科書,認同自己的文化就要從生活開始。」

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長照問題多多 人力未到位最嚴重

 

〔自由時報記者林惠琴/台北報導〕政府力推長照,但外界質疑,在照顧人力尚未完全到位、城鄉資源分布不均的情況下,部分民眾可能繳了錢卻享受不到服務;也有人批評,日、韓為改善高齡化問題,從較單純的老人保險做起,台灣卻聚焦在「失能」上,複雜度高,未來恐爭議不斷。

民團︰政府的規劃 根本看不出如何解決問題

中華民國老人福利推動聯盟秘書長吳玉琴表示,從目前政府規劃的長照方案,根本看不出如何解決人力、偏鄉資源不足的問題,而且給付項目千奇百怪,為什麼照顧訓練課程、關懷訪視也要給錢?

衛福部︰照顧人力需求的缺口 將逐年補足

衛福部社會保險司司長曲同光解釋,這些年通過照顧訓練的人力合計超過十萬名,但投入市場者僅約一萬多人,預估正式上路時,照顧人力需求為五萬七千多人,還差二、三萬的人力缺口會逐年補足;偏鄉地區也擬透過改善待遇、提供更佳的保險支付為誘因,吸引人口前往就業。

不過,從事老人長期照護服務多年的朱偉仁發現,目前投入照顧人力的族群多為中高齡,年輕人選擇意願低,這是全世界都存在的問題,他直言:「照顧人力一定會不夠!」

吳玉琴還點出,政府推出長照,主要因應高齡社會來臨,但設計出來的法案卻又涉及失能者。老年人純粹就是照顧問題,失能者還有就學、就業問題,需求更多元,法案內容都沒提到,光是認定資格部分,就可能造成族群混亂,應該更審慎評估。

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長照問題多多 人力未到位最嚴重

 

〔自由時報記者林惠琴/台北報導〕政府力推長照,但外界質疑,在照顧人力尚未完全到位、城鄉資源分布不均的情況下,部分民眾可能繳了錢卻享受不到服務;也有人批評,日、韓為改善高齡化問題,從較單純的老人保險做起,台灣卻聚焦在「失能」上,複雜度高,未來恐爭議不斷。

民團︰政府的規劃 根本看不出如何解決問題

中華民國老人福利推動聯盟秘書長吳玉琴表示,從目前政府規劃的長照方案,根本看不出如何解決人力、偏鄉資源不足的問題,而且給付項目千奇百怪,為什麼照顧訓練課程、關懷訪視也要給錢?

衛福部︰照顧人力需求的缺口 將逐年補足

衛福部社會保險司司長曲同光解釋,這些年通過照顧訓練的人力合計超過十萬名,但投入市場者僅約一萬多人,預估正式上路時,照顧人力需求為五萬七千多人,還差二、三萬的人力缺口會逐年補足;偏鄉地區也擬透過改善待遇、提供更佳的保險支付為誘因,吸引人口前往就業。

不過,從事老人長期照護服務多年的朱偉仁發現,目前投入照顧人力的族群多為中高齡,年輕人選擇意願低,這是全世界都存在的問題,他直言:「照顧人力一定會不夠!」

吳玉琴還點出,政府推出長照,主要因應高齡社會來臨,但設計出來的法案卻又涉及失能者。老年人純粹就是照顧問題,失能者還有就學、就業問題,需求更多元,法案內容都沒提到,光是認定資格部分,就可能造成族群混亂,應該更審慎評估。

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照顧失能的家人 別忘了珍惜自己  
  陳太太照顧先生四年,也睡眠不足了四年,每天幾乎不眠不休的照顧,光是餵食就得花一兩個小時,不願意包紙尿褲的陳先生大小號都需要她的扶助,陳太太晚上好不容易忙完,卻常常因為先生不想睡,自己也無法好好休息,最後把自己的身體也弄壞了!這是一個尋常家庭照顧者的故事。

家庭照顧者的辛苦、重擔、壓力非外人所能理解,也使得他們往往變成最容易被忽略的「隱形病人」。

雖然,我國長期照顧制度尚未建置完備,但仍有一些社會資源可以利用,例如:居家服務、喘息服務等,家庭照顧者也可以參加社福團體舉辦的家庭照顧者課程或支持團體,找到具有同樣背景和經驗的夥伴,抒發情緒、相互支持,透過社會資源讓照顧的路走得更輕鬆。

★家庭照顧者若出現脾氣變壞、失眠、不自主哭泣等症狀,就是需要外界協助的警訊。

【五大評量每週自我檢測】
請您仔細回想「在最近一星期中(包括今天)」,這些問題使您感到困擾或苦惱的程度,然後圈選一個您認為最能代表您感覺的答案。

【計分說明】

(資料提供:屏東基督教醫院)

★「讓愛喘口氣」小秘訣,家庭照顧者可透過下列方式自我調適:
.出門散步 
.作10分鐘體操 
.看影片、聽音樂 
.找朋友吃飯、聊天 
.計劃出遠門(如:度假) 
.參加照顧技巧或支持性團體
.撥打照顧者關懷專線:0800-580-097(我幫您,您休息)

<本文刊登於畢嘉士基金會,授權康健雜誌使用。>

<本專欄反映專家意見,不代表本社立場>

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陳樂融/專業看護存在的必要性

名家》陳樂融

2014年 08月 10日  10:00

 
 
 
  • ▲老齡社會僅僅是醫院內的專業看護照顧,就是非常必要的設計,遑論很多老病者需長期居家看護。(圖/資料照)

    ▲老齡社會僅僅是醫院內的專業看護照顧,就是非常必要的設計,遑論很多老病者需長期居家看護。(圖/資料照)

文/陳樂融

好友父親在天津病重住院,聽說我們為父親請了專業全日看護,還是透過醫院長期合作的外包公司派遣,表示大陸沒有這麼方便聘請外部看護,就算有人做,也不成體系不夠專業,家屬根本不放心。

另一老同事也跟我說他岳父也住榮總,是由岳母和小舅子輪流看護,他和妻子每天傍晚過去探望。

老齡社會(乃至超高齡社會),僅僅是醫院內的專業看護照顧,就是非常必要的設計,遑論很多老病者需長期居家看護。

發現從住院檢查,病人身旁就得有人,包括三餐由護理師送來,但卻要自助送回茶水間。進加護中心,院方會給你一張購買清單,要家屬去買來送到加護中心。實在不懂為何這不能由醫院直接供應,然後算到帳上?如果沒有陪伴者被送進加護中心的重症患者,是誰來提供這些嬰兒沐浴精、量杯等等所需物品?

昨天出了加護轉回普通病房,立刻開始要記錄飯盒餐前餐後重量、記錄尿量和清尿袋,還有一堆藥要注意,發現陪伴者的負擔立時比前幾天單純檢查期重上許多。

我們家前些天還有一人以上在場,如果只有一個人在照顧,肯定很累。

現代醫院醫療技術再發達,但仍大幅把若干照顧庶務丟給病患家屬分擔。

預算不能支應,親友只能義務扮演陪伴勞動者,怕的是就算有預算,但整個社會缺乏相應的合理市場機制。

我們請的這位看護,幫同一間醫院做有十七年了,相關流程夠熟稔,猜她是早期的大陸新娘。

而天津那位朋友,就只能靠媽媽和其他一兩位親戚代勞,短短幾天也就罷了,若長期一點,對陪伴者的身心負擔都極不健康。

尤其,醫院根本不是個好地方,空氣、空調、病菌、負面情緒、不對稱的資訊…

過於倚賴親人的陪伴設計,對於已相對都市化程度極高的地區,少子化、甚至獨身狀態激增的社會,越來越不實際。

因為社會無一般人相對財力可支應的安養、照護系統,在中國大陸,顯然就會加強對家族的凝聚需求,意思是自身結婚的功利性目的或父母要求子女結婚、生育、同住或負擔供養之責的要求,就會增大。

好像回歸原始時代,因為分工而不是因為愛(更別談啥心靈伴侶)才聚在一起,才一天天地定下來合夥下去,不管是性合夥或者獵食烹飪等生存事務合夥。

幾萬年前、幾十萬年前,文明沒有愛這件事。

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外籍看護狠打翁 家屬怒討公道

 

網路上流傳一段影片,一名外籍看護,疑似因為照顧的老人家把水瓶打翻,就舉起手往他的頭上打,還連打好幾下,家屬氣憤地要將外籍看護扣薪處理,勞工局也說,這樣的行為,最重可以將看護解雇。

外籍看護舉起手重重地朝爺爺頭上打下去,爺爺突然被打痛到不斷用手摸頭,但看護不但冷眼以對,還伸出手打了第二下,躺在床上的爺爺張開嘴表情痛苦,但他動不了也無法抵抗。

事件的起因,只是因為爺爺把水瓶給弄掉了,看護滿臉不耐煩要去撿水瓶,發現撿不到,又繞回床邊,抓住爺爺的手不讓他抵擋,用力地打了第三下,甚至走到床頭,朝著爺爺的手再打一下,撿起水瓶後,還拿堅固水瓶朝爺爺身上發洩情緒。

爺爺雖然痛卻毫無辦法,家屬看到這一幕,心痛極了,他那幾天的薪水不用給,打在身上痛在心上,但家屬,其實有許多管道,可以捍衛家人,家屬把影片PO上網,除了要大家小心注意,也要外籍看護給個交待,他們不希望只是看護一陣子,就失去家人一輩子。

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無視老翁呻吟! 粗暴看護 網友:看了流淚

 

在網路上有流傳一段影片,一名養護中心的看護在幫老先生洗澡,由於老人家不斷抵抗,看護動作相當用力不斷拉扯,而且旁邊有人全程錄影,還聽的到打鬧的笑聲,不少網友看了都覺得看護的舉動太過粗暴、態度惡劣,跟地方的衛生局反應,希望能找出是那一家安養中心的看護。

養護中心裡女看護準備幫一名老翁洗澡,先將老翁的紙尿布拉掉,但躺在床上的老翁不斷抗拒,老翁口中唸唸有詞不斷揮手抗拒,看護只能不斷安撫,接著女看護將老先生的上衣脫掉,老先生可能是受到驚嚇不斷揮手攻擊看護,女看護動作也越來越大,硬拉老先生的右手才將衣服脫掉,但老先生揮手打看護越打越用力,旁邊還有人忙著制止。

老先生光溜溜的躺在床上,看護拿起蓮蓬頭往他身上沖水,直接對著老翁的頭不停沖水,老先生可能覺得不舒服雙手不斷抵抗,洗完了頭女看護像是在搬東西一樣,把老先生翻來翻去不停沖水,像是洗戰鬥澡一樣不到五分鐘時間就洗完澡,但怪的是洗澡過程不但有人拿手機全程錄影,甚至還聽的見其他的看護在旁邊打鬧的笑聲,熱心網友把影片PO上網,還向台南市以及高雄市的衛生局反應,但社會局說單從影片看不出來,如果家屬有看到影片,向他們確定他們就能介入調查,要求安養中心改善。

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心痛!看護粗魯幫老翁洗澡 無視他不適還嘻笑

 

社會中心/綜合報導

老人也是需要受到尊重的!日前傳出有某個養護中心,一名看護在幫一名老翁洗澡時,疑似替老翁翻身時動作太過粗魯,還用蓮蓬頭直沖老翁頭部,老翁疑似感到不適,朝看護揮手阻擋,並不時發出呻吟聲;但有看護在旁看熱鬧,甚至還不時發出嘻笑聲,有網友看到這段影片後直批,這樣虐待的行徑讓人痛心。

根據《蘋果日報》報導,網路上日前流傳一段7分鐘的影片,疑似從一名南部網友流出,影片中一名身材消瘦的老翁,僅著上衣和紙尿褲躺在洗澡床上。當時看護要幫他脫上衣,但老翁似乎不配合,看護強脫上衣後讓對方感到十分不舒服,還不斷發出呻吟聲;之後老翁全身赤裸躺在床上,看護拿起蓮蓬頭直接朝老翁頭部沖,接著用沐浴乳從頭頂和耳後用力搓揉。

不少網友看過這段影片後,大罵看護的動作太過粗暴,這樣子對待老人家,實在太可惡了,完全無視老翁的呻吟,太無人道;但也有網友持不同意見,替看護抱不平,認為看護擔心老翁著涼,得加速完成洗澡的過程,難免動作會比較大,看護的動作是否失當,大家可以討論。

但除了討論看護對老翁的洗澡過程有無過當外,網友幾乎一致認為,影片PO上網路,已經侵害了老翁的隱私權;高雄市社會局表示,將會關切影片來源、了解是哪家看護中心所為重新調查。

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高齡社會來襲,誰來照顧你?「照服員」給你溫柔,給你愛

  

 

發稿時間:2014/06/03 21:05 最新更新:2014/06/03 21:05

即便是一些長輩雖有家人隨侍在旁,但令羅靜心擔心的是,這些照顧者大多沒有受過良好的照顧訓練,在搬動行動不便的長輩時,常導致彼此扭傷或摔傷,發生意外。所以多一事不如少一事,乾脆讓長輩長期躺床,以不動為原則,結果造成長輩發生褥瘡的情況很普遍。還有長輩的身體難免會有病痛,伴隨而來產生很多情緒及心理問題,但由於家人或晚輩對疾病的認知不足,常誤會長輩愛鬧脾氣或是故意找碴,因而不耐煩,甚至雙方時起衝突,弄到身心俱疲。

「高齡化社會來臨,如果不能有效解決老年照顧的人力,問題會變得愈來愈棘手,」羅靜心憂心指出。 

照顧服務員炙手可熱


根據內政部已開始實施的長期照護十年計畫推估,到了2015年包括「機構式照顧」與「社區式照顧」所需的人力,總共高達25萬5千人,而全臺灣現有外籍看護工約20萬人,受過訓練的本國照顧服務員約有9千名。換言之,市場需求大於供給,照顧人力仍短缺4萬6千人。

鄰近臺灣的日本,同樣面臨照顧人力不足的問題。日本知名的社會寫實漫畫家草花里樹,曾以老年看護為題,繪製了一系列的漫畫《看護工向前衝》,主角是十八歲的高中畢業生「百太郎」,一名對人生充滿迷惘的熱血青年,進入照顧行業後受到極大的衝擊與領悟,從此改寫他的人生目標。

百太郎的家中有位高齡80歲的祖母。有天,祖母對著百太郎哀哀哭訴:「管他什麼父母之恩,根本就是能利用就利用,用完之後彷彿是個累贅,歲月不饒人,老了真是沒用啊,真想突然暴斃!」聽到祖母這番話,百太郎心如刀割。

老年照顧並非事不關己,幾乎每個家庭裡總會有一、二位長者。《看護工向前衝》漫畫引起日本和臺灣社福機構的關切,草花里樹女士也曾應邀來臺灣參加老年照顧研討會,分享日本的經驗。

過去社福機構開辦的照顧服務員訓練,一直不是很熱門,但也許受到景氣影響,失業人數增加,近年反應踴躍,其中不乏具有大學與研究所學歷者報名,還有在職教師、科技工程師。切膚之愛基金會執行長詹麗珠透露,結訓學員供不應求,到處都在缺工,預估在未來五到十年的人力市場,照服員炙手可熱。(熟年誌 Life Plus/提供;文字/王梅;攝影/張裕民、蔡世豪) 完整內容請見《Life Plus熟年誌》2014年6月號

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其實應該這麼說,急救的相關證照只是一般國內一些認證機構所辦的檢定測驗,所以,並不是有急救證照的人就可以照顧植物人或是行動不便者,而必須要有合法的看護執照或照服員證照,才可以照顧這些病人。


不管是看護還是照顧服務員證照,像是CPR、成人急救術...等都是在參加檢定考試時必考的項目,所以你提到的這些就護能力,領有合法執照的人一定要有的,而且要報考這些執照考試,並不是一般民眾就能去考,除了年齡需達到一定標準外,還是需是相關科系畢業或是參加過專業訓練合格者,領有合法執照的人,才可進入公營或民間的長期照護與醫療安養機構,擔任照顧人員;或是從事居家照護看護服務工作。


而一般的急救員證照,沒有限制參加條件,只要去紅十字會或一些私人訓所,參加數十小時的課程就可以考了,專業程度與相關技能都無法與領有合法執照的照服員相比,所以這些需要細心照料的病人,還是得有合法執照的人來照顧比較適合。而如果本身想加強自身專業能力,去參加一些急救員、高級急救員、心肺復甦術訓練...等相關課程,拿到更多類似的證照以及訓練證明,必然能對任職相關職務者有加分的功效。

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〔記者劉曉欣/彰化報導〕「因為自己身體殘障,對於照顧比我還不方便的長者,更能感同身受!」沒有左手掌的吳麗滿將心比心,擔任銀髮族居家照顧服務工作更用心,一舉拿下全國「最佳照顧服務員」的銅牌獎!

  • 單手天使吳麗滿,照顧阿公阿嬤更能感同身受。(圖由彰化縣慈恩老人養護中心提供)

    單手天使吳麗滿,照顧阿公阿嬤更能感同身受。(圖由彰化縣慈恩老人養護中心提供)

吳麗滿 獲最佳照顧服務員銅牌獎

今年四十八歲的吳麗滿出身農家,兒時操作刨地瓜機時受傷,當時醫療並不發達,醫師竟建議把左手掌截掉,那一年她才六歲。小小年紀就失去左手掌,吳麗滿卻有著不服輸的毅力,任何事都可以用右手完成,堅持「我跟別人沒有不一樣」,別人能夠做的事,她都要求自己也要做到。

吳麗滿高中畢業後曾在鞋廠、百貨公司上班,還曾當過專櫃小姐,不因左手掌的缺陷而自我設限。婚後走入家庭,直到十一年前才接下彰化縣二林鎮慈恩老人養護中心居家服務員的工作。

「妳自己都不方便,怎麼來幫助我?」這是吳麗滿剛開始當居服員時,最常聽到阿公、阿嬤所說的話。但吳麗滿用行動來證明,從打掃環境到協助沐浴,她不但盡心盡力,而且仔細周到,逐步獲得信任。

吳麗滿說,她曾服務過一位跟著國民政府從中國來台的阿公,阿公因曾被詐騙集團騙走了積蓄,僅靠著資源回收來生活,鄉音重又重聽。她用心傾聽阿公說話,把阿公當成家人,漸漸聽懂阿公的口音,阿公也才慢慢信任她。

因為殘缺 助人更能感同身受

吳麗滿說,居家照顧工作很有意義,尤其對她來說,從沒想到自己手掌殘缺了,還可以去幫助比自己更不方便的人,也讓自己活得更有自信。

慈恩老人養護中心表示,這項比賽是由「社團法人台灣居家服務策略聯盟」主辦,吳麗滿能夠從一○三位參賽者中脫穎而出,非常不容易。

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失能長者照護 如廁別太依賴紙尿褲
【聯合報/記者楊欣潔/報導】

失能長者的照護,是家屬面臨的棘手問題,照顧過度又可能加速失能情況惡化。專家建議,若失能情況還不算嚴重的長者,如輕度、中度等,透過輔具就可自行活動的長者,應訓練其自主能力,例如自行吃飯、排泄,避免加速惡化失能狀況。

 

順著病人作息 對他不是好事

弘光科技大學護理系副主任雷若莉表示,隨著台灣老年人口比例的增加,目前針對台灣長者的照顧概念正在進行調整與修正。過去,民眾總覺得為了敬老,應該順著老人家的生活作息,隨其自己的生物時鐘控制睡眠時間,才算孝順。就算白天整日睡覺,夜晚整夜失眠也沒關係,想吃就吃,不想吃便不吃。

 

日本自立理論 零尿布零臥床

然而隨著日本竹內孝仁教授所推動「零尿布、零臥床、零約束及復健運動」的老人照護概念,在日本老人長期照護界成功推動多年,雷若莉說,根據竹內教授老人照護的「自立理論」,在家中或在養護機構的長者,應維持每天飲水1500cc,並且提供1500卡的熱量,避免便秘,以及每天維持運動或走路散步。

 

怕他如廁跌倒 尿布害他失能

雷若莉表示,更重要的是,盡量別讓老人家整日臥床,鼓勵白天活動,晚上休息,將可以有效預防快速老化及機能退化、輕度失智。

輕、中度失能的長者多是部分活動受到限制,但仍可自主行動。職能治療師公會常務理事柯宏勳表示,照顧輕、中度失能長者的最重要概念,就是幫助他們能自主地生活,過度的照顧反而可能有副作用,造成長者加速失能。

在臨床上,柯宏勳就常見到失能長者其實還有行動的能力,可自己走到廁所大、小便,家屬卻擔心長輩下床走路會跌倒,而替他包尿布,久而久之,老人就退化成完全無法下床走動。

善用輔具 手打石膏也能吃飯

「任何的動作都是一種復健」,柯宏勳說,走路、拿餐具都是一種復健,身體的肌肉、器官都是「用進廢退」,也就是不去使用它,就容易越來越退化。因此,家屬更應鼓勵失能的老人,透過輔具的協助,自主完成某些活動。

一位因跌倒導致手骨折的80多歲老奶奶,即使手打著石膏,透過職能治療師的協助,將湯匙變粗、增加手指握住把柄的容易度後,老奶奶也可以自己拿餐具進食,無須他人餵食。柯宏勳說,有些失能老人進食會有些困難,例如容易嗆到等,可透過姿勢的改變,幫助老人進食。

 

選輔具先諮詢 選錯反成傷害

依失能者狀況,選擇合適的輔具是很重要的事,若給予不適合失能者的輔具,恐造成更大的傷害,或是惡化失能情況,柯宏勳建議,家屬可先與職能治療師、物理治療師討論、諮詢,再選擇較適合失能長者的輔具。

 

▇ 排泄照護很重要起床如廁 擴大生活圈第一步

 

失能者的排泄照護,是影響其活動範圍及尊嚴的關鍵,柯宏勳說,還沒有嚴重到臥床無法行走的失能者,家屬應盡量協助患者到廁所或便盆椅排泄,而不要完全依賴紙尿褲。這不但可維持患者的尊嚴,也能使他們的生活以及活動範圍擴大,給他們回歸正常生活、再次融入社會的勇氣。

柯宏勳表示,失能者若能不使用紙尿褲,就盡量不要使用;輕、中度可自行走動如廁的患者,也可透過復健褲的協助,維持基本的活動機能,並維護其隱私尊嚴。

柯宏勳說,復健褲和紙尿布不同,它就像是內褲,穿脫比較方便,褲子有加厚襯墊,幫助水分的吸收,若患者來不及走到廁所就漏尿,復健褲可避免外褲濕、產生異味等問題,讓患者不會因為失禁問題而躲在家中,更願意出外活動。

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居服員服務受限 衛福部謀解套

 
 

(中央社記者陳舜協台北27日電)曼匹克症病友聯誼會等身心障礙團體今天說,居家照顧服務員不能協助灌食、導尿,功能有限;衛生福利部說,已在設法解套。

中國國民黨籍立法委員楊玉欣下午召開「身心障礙者長期照護之困境與需求」公聽會,出席的身障團體主張未來長期照護保險制度設計,不能偏重老人而忽視身障者需求。

有2名子女罹患罕見疾病,須有人灌食、導尿的罕見疾病尼曼匹克症病友聯誼會長巫錦輝表示,長期照顧累積的壓力讓他的健康亮紅燈,申請居服喘息服務,結果居服員服務不包括灌食、導尿與抽痰項目,讓他只能外出幾小時,根本無法放鬆。

兒子為重度腦性麻痺患者的林玲琴說,雖有請外籍看護,但與外籍看護輪班照顧兒子,壓力仍很大,最近聽說政府要強制外籍看護週日放假,加上居服員能做的事又不多,希望政府多想想居家照顧者的辛苦。

衛福部護理及健康照護司長鄧素文表示,未來長照保險制度上路後,不僅是老人,身障者也會納入照顧,請身障團體放心。

居家照顧服務員部分,鄧素文說,衛福部7月已開放居服員在醫護人員指導後,可進行灌食服務;外籍看護視同家庭照顧者,可幫罹糖尿病的被照顧者打胰島素,但導尿、抽痰太侵入性,是否放寬還要彙整各界意見。1020827

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自家為據點 居服員設計家托活動

 

〔自由時報記者王秀亭/台東報導〕有別於奔波個案家的居家照顧服務員,柯玉珍、陳慧蘭及許愛梅三名居家照顧服務員是以自家為據點,照顧鄰近社區中的中度失能者,帶著長輩參加社區活動,不僅疏緩長輩家屬的照顧壓力,也讓長輩與社區更貼近。

金峰鄉嘉蘭村老人日托站裡,社區長輩跟著台上老師動起來,其中有多位是居服員帶來的長輩,跟著日托站長輩一起活動、做串珠,中午過後,便和居服員「回家」休息、梳洗,等著家人接回家。

從事居服員工作近十年的排灣族人許愛梅表示,以往個案分散各地,最遠的服務個案離家一、二十公里,路途奔波,還會遇上語言不通的窘境,加入家托服務後,家庭與工作都能兼具,還是照顧部落裡的長輩,做起來更順手。

台東聖母醫院護理部主任蕭燕菁表示,老人家托服務從九十九年起接受衛生局委託,因縣內無前例可循,遂以嘉蘭村居服員督導吳金桃住家為試辦點,從住家擺設到活動設計、照顧方式,逐漸找出一套適合的中度失能長輩家托模式。

蕭燕菁說,長輩到家托據點裡不應只是呆坐一天,居服員須設計每日活動、注意長輩各種身心反應,考量部落裡群聚互助的特性,會帶著長輩與其他部落老人互動,大家彼此照應、激勵,居服員與日托站間更能資源共享,有長輩因而敞開閉塞的心情,與部落族人開心互動。

衛生局長照科指出,在家照顧老人就像社區保母照顧嬰幼兒般,居服員不必離家工作,但居服員須扛起長輩們一天八小時的安全維護責任。

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不再只是煮飯的 盼新血投入

 
 

中國時報【朱芳瑤╱台北報導】

目前國內居家照顧服務員以中高齡婦女為主,視接案數量領時薪,難以吸引年輕新血投入。弘道老人福利基金會今年推動「走動式照顧服務」,為解決照顧人力短缺的問題,賦予居服員「照顧祕書」的任務,除了基礎照顧,也被授權和家屬協調溝通或指導鐘點外勞,累積經驗後,有機會升為主任、督導。

80年次的林于仙坦言,她讀的是老人服務相關科系,也早就取得照顧服務員證照,但想到要長期做居服員,未來卻沒有升遷和職涯願景,「壓力有點大」,遲遲不敢踏出這一步,同儕也不少人學非所用。

她說,畢業後自己選擇先到診所、醫院擔任助理,直到今年弘道招募正職、領月薪的照顧祕書,她才決心投入本行。

42歲的鍾瑩從餐飲業轉換跑道當居服員已5、6年,服務內容得依照政府長照中心核定給案家的項目,現在轉任照顧祕書,可就第一線對長輩的觀察和服務經驗,跟案家一起討論,彈性調整服務內容,看見長輩得到最好的照顧,她也有成就感。

鍾瑩不諱言以前自己常被案家稱呼「煮飯的」、「打掃的」,心情難免受影響,現在她做得更起勁「我很enjoy這份工作!」

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高齡化居服員需求大 北市開班培訓月薪近3萬

台灣邁入高齡化,居家照顧員的需求日增,但是台北市領有證書的居家照顧員只有六百多人,為了吸引更多人投入居家照顧員行列,台北市社會局七月十五號及十月十四號,開辦「居家服務員訓練專班」,只要年滿十六歲就可以參加培訓,取得結業證書後,就可以投入居家照顧或安養護理機構工作,月薪約兩萬八千元到三萬元不等。(林麗玉報導)

 

根據台北市長期照顧管理中心的調查,台北市每年有三千到四千的失能老人,需要居家服務員的照顧,不過目前居家服務產業的人力約只有六百人,加上高齡化,居家照顧服務員產業人力需求會越來越大,為了符合居家照顧服務員的市場需求,台北市社會局委託新北市身心障礙者福利促進協會,開辦居家服務員訓練專班,只有年滿十六歲、身心健康、有意願從事照顧服務者都可以報名,經過一百零六個小時的培訓,取得結業證書,就可以進入居家服務或安養機構、護理之家等服務,服務內容包括盥洗、穿衣、陪同運動、散步、家務、日常生活及身體照顧等,北市社會局除了提高居服員時薪,從今年七月一號開始,每小時時薪至少一百七十元,每次也補助交通費三十元,從事居服員已經十多年的游麗秋說,從事居服員這個產業,在服務的過程中,聽到別人的一句感謝,

是最窩心的事,而服務的過程也結交到許多好朋友,甚至自己的家人遇到需要照顧,也不會慌了手腳。

新北市身心障礙者福利促進協會特助林俊榮說,目前投入居服員的產業的,還是以中高齡、二度就業者為主,不過漸漸有二十、三十歲的年輕人投入產業,協會也會協助規畫升遷管道及職涯發展。而居服員訓練專班即日起開放報名,訓練時間為七月十五號到八月八號,公費補助名額優先錄取五十歲以下的低收戶及中低收,學員取得結業證書後,完成台北市居家服務滿兩百小時,就可以全額補助訓練費用四千五百元。

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  台灣居家服務策略聯盟今天(20日)舉辦第二屆「向照顧服務員致謝」感恩會,感謝全台照服員對台灣照服體系的付出。

台灣居家服務策略聯盟依照顧服務員的專業能力、親和力與敬業精神,選出26位優秀照服員,並在活動現場頒發樂服金獎及樂服銀獎表揚。

居家照顧服務是透過專業人員,協助居家罹患慢性病或無自我照顧能力者。每位照服員事前都要經過完整的課程培訓與定期的在職訓練,為需求者提供最適當與正確的居家照顧服務。

獲得樂服金獎的門諾社會福利慈善事業基金會的照服員田春明,每天必須來回騎乘50公里的路程到個案家中,並考量個案身體狀況,增加照護時數。田春明說,擔任照服員需要十足的耐心,工作6年來,他從未覺得辛苦。

老五老基金會的照服員黃義峰今年才32歲,是現場最年輕的受獎者。黃義峰說,雖然朋友常會介紹「更好的出路」,但他從未出現放棄的念頭,幸好同業的女友也相當支持。

台灣居家服務策略聯盟成立至今已滿3年,理事長涂心寧感謝全台各地照服員的付出,強調未來聯盟將朝政策倡導、建立居家網絡平台、提升服務品質等3大方向持續邁進,藉此落實在地老化的理想目標,讓台灣長期照顧體系更加完善。

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【記者鍾佩芳/台北報導】 2013/10/21


社團法人台灣居家服務策略聯盟昨日舉辦第二屆「向照顧服務員致謝」活動,在上百件參賽作品中選出二十六位得獎者,其中有十三位獲得樂服金獎、樂服銀獎,聯盟也特地為這十三位照顧服務員拍攝居家照顧感動服務紀錄片。

花東地區照顧服務員缺額問題一直存在,尤其男性照服員更是稀少。許多女性照顧服務員常被認為是傭人、看護,而男性照服員受他人評論或異樣眼光的不公平看待似乎更多。榮獲「樂服金獎」、門諾基金會照顧服務員田春明工作八年來,讓許多人對於男性照服員的想法改觀,深受同儕和案家的喜愛。

田春明自九十六年四月開始服務現年六十六歲因車禍意外而需長期臥床的個案,大大減輕了個案八十二歲母親照顧上的負荷。對春明來說,能服務別人是很有意義的事情,但對案家而言,卻是得到了很大的幫助。六年來,春明的付出讓家屬對於春明的感謝之情溢於言表,原本因車禍而導致個性封閉、沉默的個案也變得會與春明聊天及互動。春明表示,只要看到服務的個案露出一絲笑容或能減輕案家屬照顧上的負擔,一切就都值得了!女兒是春明最大的動力來源,他靠這份工作撐起了一個家,案家也因為他的付出而受惠。

「我只知道,認真做就對了!」榮獲「樂服金獎」、財團法人老五老基金會照顧服務員曾秀美照顧的個案罹患巴金森氏症已經十多年了,四年前又被鑑定罹患失智症。於一○一年三月開始提供居家服務,秀美說,把個案當成自己的母親般對待,為個案的丈夫減輕了照顧上的壓力。失能十餘年不言不語的個案,在秀美的引導下已能簡單發音,讓家屬感動不已。

「我擁有的很多,可以工作、可以幫助別人,這是多麼值得感恩的事。」,秀美說:「如果這幾年我有所成長,都要歸功於我所服務的個案所給予的回饋。」

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